Умови гарантії та повернення

Ми зацікавлені в тому, щоб ви залишились задоволені покупкою. Нижче наведені умови повернення та обміну товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення товару належної якості

Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня його отримання, якщо товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та упаковку.

• Зв'яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті, та повідомте про бажання повернути товар.
• Надішліть товар службою доставки на адресу, яку надасть менеджер.
• Після отримання та перевірки товару ми повертаємо його вартість у спосіб, узгоджений з вами.

Повернення товару неналежної якості

Якщо ви виявили дефект або отримали товар, що не відповідає замовленню, повідомте нас якнайшвидше. Ми організуємо заміну товару або повернення коштів. Витрати на доставку в разі підтвердженого браку відшкодовує продавець.

Що не підлягає поверненню

Не підлягає поверненню товар належної якості, який за своїми властивостями не може бути повернений (зокрема з порушеною захисною упаковкою, якщо це впливає на споживчі властивості), а також товар з ознаками використання.

Строки повернення коштів

Кошти повертаються протягом строку, встановленого законодавством, після отримання нами повернутого товару та перевірки його стану.

З усіх питань щодо гарантії, обміну та повернення звертайтесь до нашого менеджера — ми допоможемо вирішити ситуацію.